微信用户量的增多,微信信息的混乱,导致官方对于微营销号的管控越来越严,特别是今年5月份,几乎所有大规模使用微营销号的,不管是相对正规还是黑五类的,都有或多或少的被封情况,动不动几十W几百W业务量损失!因此,实现企业员工微信管理就很有必要了,就算账号被封,也可以使用统计备份好的数据在重新添加。 而且客服的流动性大,不稳定,每个手机上的客户微信都是通过公司花了不少代价吸引进来的——手机硬件+付费广告+优质内容策划+人力成本等等,算一个粉丝成本最低30,一个微信号上1000粉丝就是3W元了!如果给封号或者客服离职带走用户,都对公司带来巨大损失。 如何避免因客服流动带来的数据丢失被盗风险?又怎么做到有效监管规范? 这不仅仅是公司需要更完善的文化制度,工作氛围,让员工有奖金和晋升空间;有归属感!另外在技术手段上也可以实行监管! 红鹰工作手机,致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案。不仅仅实现了客服人员敏感操作的有效监管;通过消息内容及时发现问题,对客服人员进行及时培训,有效提高整体客服的转化率及服务质量!更能实现企业员工微信管理和备份,即使账号被封,也能重新快速的加起来。 产品介绍: 红鹰工作手机是软件研究院针对微营销团队员工绩效统计、行为规范而开发的一款风控及管理系统。 红鹰工作手机通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,风控部门第一时间收到预警。 红鹰系统目前已开放消息内容留痕、粉丝增减统计、敏感词报警、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、违规拍照等几十项行为管理,全方位保障企业信息数据安全。
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