如今，互联网电子商务已经渗透到我们生活的每一个角落。

随着时间的推移，二级电子商务逐渐占据了人们的头脑。再加上疫情的刺激，市场不断下滑，进入了大爆发的时代。大多数人在任何赛道上的竞争都必然会成为炮灰，但也造就了很多弯道超车者，原因值得复盘借鉴。

二类电商是什么？为什么会火？面临啥问题？

所谓二级电子商务，是指除天猫、京东等传统综合电子商务平台外，支持单产品页面+货到付款的新型低门槛电子商务模式。其主要广告渠道包括头条新闻、微信时刻、百度信息流等。

众所周知，微信月活跃用户已达到11.65亿，其中习惯使用支付宝、微信支付等在线支付习惯的用户约为5亿。此外，近7亿用户分散在民间，即巨头们关注的下沉市场。

随着智能手机的广泛普及，尤其是微信的深度使用，这群人有很强的购物意愿。这群人是谁？

他们要么因为接触网络而没有网上支付的习惯，要么因为害怕不安全而不信任网上支付。他们实际上就在你我身边，比如你的父母。于他们而言，货到付款才让人放心，看到实物才让人踏实。

想想看，这个基础如此庞大的人可以说是汹涌的流量。只要抓住，无疑会有巨大的增长空间，必然会带来新的电商红利。

当然，目前正处于启动期的二类电商，发展过程中也面临着一些问题，值得重点关注：

1.广告商接待不及时，容易流失。

启动期主要依靠广告，但广告客户线索不能有效分发，容易造成客户流失，造成广告浪费。

2.客户服务质量难以保证，转化率低。

由于客户服务人员质量和服务能力水平不均衡，客户服务质量难以控制，导致转化率低，回购率低。

3.跟踪服务能力不足，签约率低。

跟踪服务不及时，物流选择、选货类别等决定了签约率。低签收率意味着利润难以保证。

红鹰工作手机加持，让二级电商行业步伐更加稳定！

红鹰工作手机就是这么好的工具，秘密制胜武器！

合规企业销售、客户保护、高效管理云系统，具有智能客户线索分发、销售工作分析和各种销售报表一键统计功能，可帮助企业提高销售效率和客户转化率。

01解决线索分发问题，高效转化客户

红鹰工作手机拥有强大的智能派单系统，帮助企业快速将从头条、信息流等广告渠道获取的客户线索分配到销售手机上，实现快速响应，接待效率比传统层次分明，效率提高90%以上，使销售响应更快，工作效率提高，客户交易更快。

02解决客户保护问题，避免为他人做嫁衣。

客户是财富，但客户也容易流失。红鹰工作手机将定期上传云端，长期保存销售微信好友、客户微信、全过程沟通内容(微信、电话、短信)等。出现问题，还可以追溯倒查，明确责任划分，确保电商机构能最大程度掌握全部的客资，规避客资外流情况的发生。

解决客户管理问题，提高回购和转化率。

顾客多了，难免顾一失彼，导致商机流失。

使用红鹰工作手机后，每次销售跟进客户后，不仅可以不断丰富和完善客户肖像，还可以在时间线上显示每次跟进结果，有利于后续工作。同时，如果客户跟进不及时，就会被释放到公海，让其他销售人员跟进，以免浪费客户资源，不会因为一些销售松懈而影响机构的整体业绩。

04解决销售过程管控问题，规避企业风险

销售管理千头万绪，尤其是过程控制，稍有不慎就会出差。红鹰工作手机不仅可以统计每天销售的微信粉丝数量、新粉丝聊天次数、通话记录、短信等，还可以确的报告，随时查看，销售工作透明。此外，规范销售行为的界限，规范敏感词汇或行为，如随机承诺、微信转账、删除朋友、推送名片等，第一时间向主管或老板推送短信，及时止损，大大降低了企业的风险。

红鹰工作手机管理系统赋予现代企业新能量,也是一个划时代的产品,我相信有朝一日他会像电脑一样成为企业员工工作标配。"红鹰工作手机管理系统"未来公司发展之大趋势、大方向。从销售和销售管理两个方面，依托红鹰工作手机管理系统，整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节，帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程，帮助企业提高销售效率，加强企业销售管理。