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马斯克xAI被曝强制员工安装追踪软件,引发隐私担忧


据《商业内幕》2024年7月13日的报道,马斯克旗下的人工智能公司xAI近期被曝出要求员工在个人电脑上安装追踪软件,这一举措引发了广泛的隐私担忧,甚至导致一名员工因此辞职。

据悉,xAI在本月初向负责培训Grok聊天机器人的辅导人员发出通知,要求他们下载并安装名为Hubstaff的工作管理系统。对于没有公司设备的员工,必须在7月11日之前将软件安装到自己的私人电脑上。此外,这些辅导人员还被要求启用屏幕截图功能,并必须使用该软件进行工作。

这一政策调整立即引发了员工们的担忧和不满。许多员工通过内部通讯工具Slack表达了对该软件侵犯隐私的担忧。一名员工甚至因此选择辞职,并在Slack上发布消息称:“这是伪装成生产力的监控,伪装成文化的操控。”这一消息获得了大量支持性反应。

面对员工的质疑和担忧,xAI在Slack上宣布了政策的调整:需要公司电脑的员工可以等到收到公司提供的笔记本电脑后再安装该软件。然而,这一调整并未完全消除员工的疑虑。

xAI人力资源团队在一封面向全体员工的电子邮件中表示,引入Hubstaff系统旨在简化工作流程,提供更清晰的辅导活动数据,并确保资源与人力数据优先事项对接。然而,根据Hubstaff官网的描述,这款软件不仅可以追踪鼠标移动和按键记录,还可以在工作时间内监控网址和应用程序的访问情况。这意味着员工的每一个操作都可能被记录和分析,无疑加剧了隐私泄露的风险。

对于担心PC隐私问题的员工,xAI提出了两种解决方案:一是使用公司提供的每月50美元技术津贴购买新电脑;二是在个人设备上创建独立的工作账户,以保持工作与个人活动的分离。然而,这些方案并未得到所有员工的认可。一些员工认为,公司应该提供更为稳妥的隐私保护措施,而不是将责任推给员工。

值得注意的是,其他AI公司也曾使用过Hubstaff软件。在一宗正在进行的员工诉讼中,Scale AI的前员工表示公司曾要求他们在PC上安装Hubstaff来监控数据标注员。对此,Scale AI的发言人回应称,公司使用Hubstaff是为了帮助员工追踪他们愿意投入到任务中的时间,以确保支付提交的准确性。然而,这一回应并未平息员工对隐私侵犯的担忧。

此次事件再次引发了关于员工隐私保护和企业监控之间平衡的讨论。在人工智能技术快速发展的今天,如何确保员工的隐私权益不受侵犯,成为了一个亟待解决的问题。对于xAI而言,如何在保障工作效率和尊重员工隐私之间找到平衡点,将是其未来需要认真考虑的问题。
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