在如今这个电商竞争白热化的时代，客户体验早已成为企业生死存亡的关键。面对海量的用户咨询和日益增长的即时响应需求，传统客服模式显得力不从心，用户体验也随之大打折扣。我们某电商平台，也曾深陷这一困境。但幸运的是，我们选择了引入AI智能客服，开启了一场客服体系的升级与优化之旅。 项目启动之初，我们并没有急于求成，而是选择了深入一线，进行浸入式调研。我们组建了一支由产品、技术、客服运营骨干以及一线客服 ...

IT之家 7 月 15 日消息，当地时间 7 月 11 日，AI IDE 企业 Windsurf 宣布了一项重磅交易，其联合创始人 Douglas Chen、时任首席执行官 Varun Mohan 以及部分研究团队成员正式加入谷歌。这一变动无疑在业界引起了广泛关注。然而，仅仅三天后，即 7 月 14 日，Windsurf 又传出了新的消息，该企业已被 Cognition 收购。Cognition ...

人工智能技术的飞速发展不仅改变了我们的生活方式，也深刻影响了职场格局。AI产品经理，这一既熟悉又陌生的岗位，正以其独特的魅力和高薪吸引着众多传统产品经理的目光。然而，如何从传统产品经理顺利转型为AI产品经理，却成为了不少人心中的难题。今天，我们就来深入探讨一下这条转型之路。 传统产品经理与AI产品经理，虽然名字相近，但在实际工作中却有着天壤之别。传统产品经理的核心任务是将用户需求转化为可实现的 ...

在当今这个瞬息万变的市场环境中，每一家创业公司都在寻找那把开启成功之门的钥匙——产品与市场需求的完美契合（Product-Market Fit, PMF）。今天，我们要讲述的，是一家名为Clay的AI公司，如何用七年的时间，一步步找到PMF，并实现10倍增长的励志故事。 Clay，这个听起来有些“粘土”意味的名字，实则是一家专注于GTM（Go-To-Market）服务的AI公司。在成长的道路上 ...

新华社北京7月16日电（记者阳娜）在全球机器人技术飞速发展的今天，一场前所未有的盛会即将在北京拉开帷幕。2025世界人形机器人运动会，这个全球首个以人形机器人为参赛主体的综合性盛会，将于8月14日至17日在北京盛大举办。而在此之前，一场别开生面的“能量方块传递”活动已经于7月15日在八达岭长城正式启动，为这场科技盛宴预热。 在八达岭长城的启动仪式上，八台机器人运动员完成了首次“能量方块”传递任 ...

在科技日新月异的今天，人工智能（AI）正以前所未有的速度改变着我们的世界。作为一名在互联网领域深耕多年的连续创业者，我深刻感受到了AI技术所带来的变革力量。春节期间，DeepSeek的火爆全网让我意识到，AI应用层面的技术条件已经成熟，未来几年必将迎来井喷式的发展。于是，我带领团队迅速行动，开启了AI项目的探索之旅。 在短短半年内，我们尝试了五个不同的AI项目，从社区内的AI问答到自动化工具的 ...

IT之家7月14日传来消息，特斯拉在奥斯汀的Robotaxi（自动驾驶出租车）服务区域进行了扩增，然而，这次扩增的服务区域地图形状却引起了广泛争议。据Electrek报道，该形状竟然类似男性生殖器，这一设计被指缺乏实际意义，更像是为了迎合公司CEO马斯克的个人喜好。 回顾上个月，特斯拉在得克萨斯州奥斯汀首次推出了Robotaxi服务。然而，这一服务似乎更多地被看作是给马斯克带来的一次“胜利”象 ...

新华社北京7月16日电（记者阳娜）全球首个以人形机器人为核心参赛主体的综合性盛会——2025世界人形机器人运动会，将于8月14日至17日在北京盛大举行。而在7月15日，作为赛事的重磅活动之一，机器人“能量方块传递”在八达岭长城正式拉开帷幕，并将一直持续到运动会开幕。 在启动仪式上，八台机器人运动员在长城上完成了首次传递任务，它们精准协作，成功点亮了“能量方块”。这一幕不仅展示了人形机器人的先进 ...

新华社北京7月16日电（记者阳娜）一场前所未有的科技盛宴即将在北京拉开帷幕。2025世界人形机器人运动会，这个全球首个以人形机器人为参赛主体的综合性盛会，将于8月14日至17日在北京盛大举办。而在此之前，一场别开生面的“能量方块传递”活动已经于7月15日在八达岭长城正式启动，为即将到来的运动会预热。 在八达岭长城的启动仪式上，八台机器人运动员完成了首次“能量方块”的传递任务。它们精准协作，共同 ...

7月16日，京东黑板报传来消息，京东外卖在二季度末时，全职骑手的数量已经突破了15万大关。要知道，就在不久前的6月27日，京东全职骑手才刚刚达到12万人的规模。这一数据的迅速增长，无疑彰显了京东在外卖领域的雄心壮志。 如今的外卖市场，可谓是战火纷飞。消费者们在各大外卖平台上享受着“薅羊毛”的乐趣，而平台之间则在暗地里较劲，比拼着骑手数量、收入以及日订单量等关键数据。从骑手端来看，各平台都在努力 ...